2022年电商销售额将增长32%,墨西哥跨境电商正处于快速发展阶段

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对于致力于开拓墨西哥市场的中国跨境电商卖家而言,这篇来自墨西哥本地的消费体验和市场需求数据,将会有助于卖家在墨西哥更好地实现本土化销售。

   女性成为墨西哥电商市场发展主要驱动力

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根据拉美跨境电商支付平台EBANX的最新研究数据,预计2022整年墨西哥的电商销售额将增长32%,总体的市场规模将达到500亿美元。数据统计,随着墨西哥互联网用户的不断增加,电商市场表现出蓬勃发展的态势,而女性买家成为了墨西哥电商市场发展的主要驱动力。

根据Statista的研究数据,2021年墨西哥在线市场的买家中,女性占比达到了53%。而墨西哥女性买家在网购之前,往往会先在网上搜索关于保健产品、服装、育儿和家庭教育的信息,同时还非常关注电商平台的安全性。从网购的需求来看,墨西哥女性经常购买有助于日常工作的电子产品,同时还会为自己和家人购买健康产品。在亚马逊和Mercado Libre平台,女性买家购买最多的品类是服装、鞋子、配饰和美容产品。

   疫情改变了墨西哥人的消费习惯

2020年新冠疫情的到来,在很大程度上已经改变了墨西哥人的消费习惯,让越来越多的消费者从线下转到线上。网购已逐渐成为生活不可缺少的重要组成部分,而且与其他电商市场更发达的国家相比,墨西哥的消费者在网上花费的时间更多。值得一提的是,在墨西哥的网购用户中,50%以上都是15-34岁的年轻群体,对跨境商品的接受度非常高。这也是电商在墨西哥飞速发展的重要推力之一。这也从侧面反映出在墨西哥网购属于快速发展阶段,有巨大的发展空间和潜力。

   墨西哥最青睐的新款电子产品到货久

2022年2月,4S Real Estate Foresight公布了墨西哥在线购物趋势的最新研究,研究显示,在网购渠道方面,33%的消费者首选亚马逊;其次是美客多(Mercado Libre),占19%;网上百货公司(15%)和专业商店(9%)紧随其后。

但是,即便在亚马逊墨西哥网站下单,购买最新款的电子产品或电脑等,那么至少要等3至5天,甚至更长时间才能收到货物,除非是Amazon Prime会员,或能享受2天内到货的优惠。因为最新款的电子产品往往可能需要从境外进口,这就会增加送货的周期,影响消费者的购物体验。

众所周知,一家成功的电商背后,一定有坚实的仓储和物流为依托。如果运输渠道畅通和物流公司提供的快递服务不变的条件下,其背后的主要原因可能与全球布局、本地仓储、管理运营水平以及清关等手续有关。所以选择一座现代化的墨西哥海外仓储配送中心,无疑可以更好地服务消费者和抢占更多的市场份额。

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   双语标签,对消费者更友好

无论是在沃尔玛,还是在其他商超,商品如能有双语标签(西班牙语和英语),对消费者而言,可能会更受青睐。原因在于,一方面,在墨西哥,越来越多的年轻人能读懂英语,尤其是受教育水平较高的人群。另一方面,还有相当部分的外国人生活在墨西哥,而这部分群体的收入通常高于本国的中等收入群体。

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此外,在“美国-墨西哥-加拿大协定”框架下,随着墨西哥中产阶级群体不断庞大,他们对来自美国和加拿大等北美或其他国家的商品有更高的期待,对标注了“有机”等标签的商品和食物的营养和安全性等也更加注重。中国商品以其物美价廉的优势备受墨西哥消费者青睐。进入墨西哥市场的中国商品,如果能有西班牙语和英语双语标签,相信会更接近墨西哥的高端消费群体,市场份额也会相应提高。

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